中铁物流
发表日期：
2012-1-9 13:27:41
春运首日，北京站、北京西站、北京南车站3站周密安排、积极应对，实现首战告捷。
在北京站，让人耳目一新的春运亮点无处不在。从站前广场增置的巨型电子显示屏到售票厅内的“敬老助残室”，从服务品牌“素萍服务室”到各个候车室内的重点旅客候车区，从流动服务车到旅客医务室，北京站不断推出的新举措显示出其对客运服务追求完美的态度。
旅客医务室里，医疗设备及急救、常用药品一应俱全。合肥旅客胡先生以平价购买了一盒清咽滴丸并拿到发票，哑着嗓子连赞北京站“想得真周到”。
据介绍，今天北京西站开行28趟临客，全站客流量达16万人。客流激增使实名制验证验票的工作强度更大。为此，北京西站共设置了110个验票口，全力保证旅客安全快速进站。
北京南车站的客流多集中在南京、青岛、福州方向。76台自动售票机、6台自动取票机和80个人工售票窗口最大限度地满足了旅客购票需求。首次参战春运的京沪高铁优势凸显，很多旅客表示选择京沪高铁出行的原因就是“车多、速度快、好买票”。
春运首日，也是北京局春运志愿者、春运工作监督员上岗服务的第一天，车站随处可见戴着小红帽、身穿蓝马甲的志愿者身影。据了解，北京局招募了772名青年志愿者，招聘了20多名春运工作监督员，力求通过多方努力、联合协作实现“确保安全、平稳有序、便民利民”的春运目标。
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